Verzending
Au Naturale Cosmetics verzendt binnen en buiten Nederland. Hier ziet u de landen en de verzendtarieven:
- Nederland ( € 6,65 ) Boven de € 50,00 gratis verzending
- België ( € 8,95 ) Boven de € 100,00 gratis verzending
- Duitsland ( € 9,95) Boven de € 120,00 gratis verzending
- Luxemburg ( 10,89 ) Boven de € 120,00 gratis verzending
- Groot-Brittannië ( 10,89 ) Boven de € 120,00 gratis verzending
- Ierland ( € 24,14 ) Boven de € 160,00 gratis verzending
- Italië ( € 24,14 ) Boven de € 200,00 gratis verzending
- Frankrijk ( € 24,14 ) Boven de € 200,00 gratis verzending
- Oostenrijk ( € 24,14 ) Boven de € 200,00 gratis verzending
- Portugal ( € 24,14 ) Boven de € 200,00 gratis verzending
- Spanje ( € 24,14 ) Boven de € 200,00 gratis verzending
De bestellingen worden verzonden met PostNL of DHL. De bestellingen worden binnen 24-48 uur verzonden zolang de voorraad strekt. U krijgt een track en trace code zodat u uw bestelling kunt volgen.
Retourneren
Indien er sprake is van een consumentenkoop, overeenkomstig de Wet verkopen op Afstand (artikel 7:5 BW), heeft de afnemer het recht (een deel van) de geleverde goederen binnen een periode van 14 werkdagen zonder opgave van reden te retourneren. Deze termijn begint op het moment dat de bestelde zaken zijn afgeleverd. Indien de afnemer na afloop van deze termijn de geleverde zaken niet aan Au Naturale Cosmetics heeft teruggezonden, is de koop een feit. De afnemer is gehouden, alvorens over te gaan tot terugzending, daarvan binnen de termijn van 14 werkdagen na aflevering schriftelijk melding te maken bij Au Naturale Cosmetics. De afnemer dient te bewijzen dat de geleverde zaken tijdig zijn teruggestuurd, bijvoorbeeld door middel van een bewijs van postbezorging. Terugzending van de zaken dient te geschieden in de originele verpakking (inclusief accessoires en bijbehorende documentatie) en in nieuw staat verkerend (niet geopend). Indien de zaken bij de afnemer zijn gebruikt, bezwaard of op enige wijze beschadigd zijn geraakt, vervalt het recht op ontbinding in de zin van dit lid. Met inachtneming van hetgeen is bepaald in de vorige zin, draagt Au Naturale Cosmetics er zorg voor dat binnen 30 dagen na goede ontvangst van de retourzending, het volledige aankoopbedrag inclusief de berekende verzendkosten aan de afnemer wordt terugbetaald. Het terugzenden van de geleverde zaken komt geheel voor rekening en risico van de afnemer.